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預(yù)約排隊(duì)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與微信公眾號(hào)的無(wú)縫對(duì)接，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單配置即可實(shí)現(xiàn)在微信公眾號(hào)預(yù)約取號(hào)、遠(yuǎn)程取號(hào)，實(shí)時(shí)收到微信通知。同時(shí)系統(tǒng)提供了開(kāi)放接口供三方系統(tǒng)、網(wǎng)站、APP進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)多渠道預(yù)約取號(hào)、遠(yuǎn)程取號(hào)功能。

1. 預(yù)約規(guī)則設(shè)置

可對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)不同業(yè)務(wù)類型設(shè)置預(yù)約取號(hào)規(guī)則，設(shè)置預(yù)約日歷，對(duì)節(jié)假日進(jìn)行靈活的調(diào)整。可約時(shí)段支持人工調(diào)整或自動(dòng)按時(shí)間間隔設(shè)置，票號(hào)數(shù)量可按網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況進(jìn)行限制。每天的取號(hào)數(shù)量達(dá)到上限時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)停用在線預(yù)約功能。

2. 廣告展示

系統(tǒng)支持設(shè)置輪播廣告，辦事群眾點(diǎn)擊廣告圖片后可跳轉(zhuǎn)到預(yù)設(shè)的廣告鏈接或推廣頁(yè)面。

3. 網(wǎng)點(diǎn)信息及排隊(duì)情況查詢

辦事群眾可查詢附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息，系統(tǒng)自動(dòng)將離其最近的網(wǎng)點(diǎn)排在首位并顯示相隔距離，網(wǎng)點(diǎn)詳情頁(yè)面可查看網(wǎng)點(diǎn)基本信息、總排隊(duì)人數(shù)、各業(yè)務(wù)排隊(duì)人數(shù)、當(dāng)前叫號(hào)等信息。取號(hào)后，可查詢當(dāng)前票號(hào)前面的等待人數(shù)。

4. 在線預(yù)約

辦事群眾選擇要預(yù)約的網(wǎng)點(diǎn)、預(yù)約的業(yè)務(wù)類型、預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段，在線預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。還可查詢自己的預(yù)約歷史記錄，在系統(tǒng)允許的時(shí)間范圍內(nèi)，辦事群眾可在線取消待辦預(yù)約申請(qǐng)。

5. 遠(yuǎn)程取號(hào)

辦事群眾選擇要取號(hào)的網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)類型進(jìn)行遠(yuǎn)程取號(hào)操作，遠(yuǎn)程取號(hào)后可以不打印票號(hào)，直接等待被叫。還可查詢自己的遠(yuǎn)程取號(hào)歷史記錄，待辦理的票號(hào)可查詢?cè)撈碧?hào)前面的等待人數(shù)等信息。

6. 消息提醒

經(jīng)過(guò)合理配置，辦事群眾預(yù)約成功后可立即收到預(yù)約成功提醒（微信或短信），在合適的時(shí)間點(diǎn)辦事群眾將提前收到預(yù)約待辦提醒（微信或短信）。