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深圳市永泰新欣科技有限公司

永泰無線排隊機的開創(chuàng)者

二十年來一直專注于辦事大廳智能化

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政務(wù)“好差評”案例

                             --云南昆明富民政務(wù)中心

一、項目背景


項目簡介:南富民縣政務(wù)中心需增加“政務(wù)好差評”功能,原有排隊機供應(yīng)廠商無法提供技術(shù)對接。

項目案例經(jīng)驗:我司在云南五華政務(wù)中心、云南東川政務(wù)中心已有成功的好差評對接經(jīng)驗。


情況如下:

窗口數(shù)(191)     


業(yè)務(wù)類型 (66):如一次性工傷醫(yī)療補助金申請、參保人員信息減少或增加、個人就業(yè)或失業(yè)登記 、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險待遇賬戶信息維護、企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇賬戶信息維護、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險繳費申報等等。   


涵蓋部門:富民縣醫(yī)療保障局、國家稅務(wù)總局昆明市富民縣稅務(wù)局、昆明市公安局、富民縣公安局、富民縣市場監(jiān)督管理局、富民縣人力資源和社會保障局、富民縣不動產(chǎn)登記中心、



二、客戶需求功能


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客戶定制功能

01
刷臉取票

一體機讀身份證照片與攝像頭拍攝的人臉比對是否一致?

該客戶信息是否與信息庫的客戶一致?

02
廣告軟件

可以按照客戶需求播放輪播廣告或視頻

02
“好差評”

安卓版評價軟件,對接省好差評系統(tǒng)



★ 具備硬件外設(shè)&功能 

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三、方案介紹

排隊機

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組合 3


排隊機主要功能:

1.人臉識別身份驗證


2.取票排隊


3.信息中轉(zhuǎn)樞紐,聯(lián)絡(luò)窗口屏、叫號軟件、評價器、語音廣播


第三方排隊機

組合 1

第三方排隊機主要功能

1.軟件對接原有排隊機設(shè)備


2.永泰做相應(yīng)外設(shè)驅(qū)動開發(fā),功能相同。


評價器/好差評軟件

Picture 5(1)

評價器/好差評軟件功能

1.軟件對接原有評價設(shè)備


2.永泰開發(fā)安卓版評價軟件,功能如下:展示歡迎詞/宣傳語/暫停服務(wù)/展示柜員信息/5級評價


3.  對接“省好差評系統(tǒng)


窗口屏/窗口顯示軟件

Picture 5(2)

窗口屏/窗口顯示軟件功能

1.利舊設(shè)備


2.永泰開發(fā)信息屏顯示軟件,功能如下:

    窗口號/窗口名稱顯示

    當(dāng)前辦理業(yè)務(wù)顯示

    歡迎詞顯示

    背景、顏色設(shè)置

叫號軟件

Picture 2(2)

叫號軟件功能

1.叫號軟件直接安裝在柜員電腦中


2.可顯示等待人數(shù)、辦件狀態(tài)、辦理票號、辦理業(yè)務(wù)、歡迎詞、提示詞、暫停叫號、重呼、掛起、棄號、轉(zhuǎn)移……等功能


排隊系統(tǒng)

Picture 2(3)

排隊系統(tǒng)功能

業(yè)務(wù)配置、窗口配置、柜員配置、排隊取號規(guī)則設(shè)置、實時監(jiān)控、統(tǒng)計報表等




四、特色功能

利舊設(shè)備

永泰研發(fā)團隊在排隊系統(tǒng)軟硬件開發(fā)、設(shè)計、接口對接等方面經(jīng)驗豐富。


利舊硬件,為客戶節(jié)省成本。


刷臉取票

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首次取票時,刷身份證、同時采集人臉;


第二次取票時,可直接刷臉,取票。


好差評

上傳至省政務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫

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五、現(xiàn)場照片?

Picture 3(1)

Picture 2(8)


Picture 2(10)

Picture 2(12)

Picture 2(11)




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此文關(guān)鍵詞:叫號系統(tǒng)方案
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